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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Visando atender os clientes de forma completa estabelecemos uma política de trocas e devoluções de acordo com as necessidades dos clientes em conjunto com as normas civis, ressaltando as que constam no Código de Defesa do Consumidor. Essas condições de trocas e devoluções compõem as cláusulas de contratação por adesão, as quais o consumidor concede ciência e aceitação, para a realização das compras. A efetivação da compra consiste em plena concordância com as presentes regras.

Sou Consumidor

COMPRA VIA LOJA PARCEIRA / DISTRIBUIDOR LOCAL: Caso tenha adquirido os produtos Via Gráfit Jeans em algum estabelecimento multimarca ou em nossos parceiros e deseja realizar uma troca orientamos que entre em contato com o estabelecimento o qual a compra foi realizada seguindo as regras do mesmo, assim como as orientações do Código de Defesa do Consumidor.

COMPRA VIA PORTAL SHOP DO JEANS: Caso tenha comprado pelo portal SHOP DO JEANS os produtos poderão ser devolvidos somente pela loja online e não em lojas físicas multimarcas. O atendimento será feito exclusivamente pelo portal SHOP DO JEANS. Para dúvidas e mais informações, entre em contato pelo e-mail atendimento@shopdojeans.com.br

Sou Lojista

COMPRA VIA REPRESENTANTE COMERCIAL: Você é nosso parceiro de venda e por algum motivo precisa fazer uma troca ou devolução de produtos, orientamos que entre em contato com o seu representante comercial ou com o responsável pela sua venda para iniciar e validar o seu procedimento. Para dúvidas e mais informações, entre em contato pelo número (43) 3178-1300 ou pelo e-mail sac@viagrafit.com.br

COMPRA VIA PORTAL SHOP DO JEANS: Caso tenha comprado pelo portal SHOP DO JEANS os produtos poderão ser devolvidos somente com autorização da loja online. O atendimento será feito exclusivamente pelo portal SHOP DO JEANS. Para dúvidas e mais informações, entre em contato pelo e-mail atacado@shopdojeans.com.br

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